INFORMAZIONI LEGALI
Recesso e resi
Se siete consumatori nell'Unione europea, di norma avete 14 giorni per recedere da una vendita a distanza senza indicarne il motivo. Questa pagina illustra la base; i dati del venditore sono segnaposto.
Traduzione non vincolante - prevale il testo originale in inglese. Leggi la versione inglese di riferimento
Tutto ciò che è tra parentesi quadre è un segnaposto. Il software non lo fornisce, quindi deve essere completato e verificato prima della pubblicazione.
Il termine di 14 giorni
Il termine decorre dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, prendete materialmente possesso dei beni. Se un ordine è consegnato in più colli, decorre dall'ultimo. Per rispettare il termine è sufficiente inviare il recesso prima della scadenza.
Come recedere
Inviate una dichiarazione inequivocabile di recesso dall'ordine - per lettera o e-mail - a [E-mail per i recessi - da definire prima della pubblicazione] oppure [Indirizzo postale per i recessi - da definire prima della pubblicazione]. Bastano il numero d'ordine e la data; non è richiesto un modulo specifico. [Allegare o linkare il modulo tipo di recesso se la legge locale lo richiede.]
Restituzione dei beni
Restituite i beni senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a: [Indirizzo per i resi - da definire prima della pubblicazione]. [Indicare chi sostiene le spese di restituzione e se tali spese sono stimate.] Siete responsabili solo della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Rimborsi
Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e al più tardi 14 giorni dopo essere stato informato del recesso. Il rimborso può essere trattenuto finché i beni non siano stati ricevuti indietro o non dimostriate di averli spediti, se anteriore. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originale e non comporta spese per voi. [Il negozio fornito non accetta ancora pagamenti, quindi nessun rimborso può derivarne finché il pagamento non sarà attivato.]
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, ai beni sigillati aperti dopo la consegna che non possono essere restituiti per motivi igienici o di salute, né ai beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente. [Confermare l'elenco esatto delle eccezioni applicabili ai prodotti venduti da questo negozio.]